ブログ – place holder

モヤモヤした気持ちを抱えながら仕事をしている方へ

こんにちは。ビジネスコーチの松脇美千江です。

仕事をしていると、矛盾を感じる時はありませんか?

草木の生い茂った湖のほとり

(c) .foto project

例えば、

やる予定で準備をしていたプロジェクトが、急に変更になり別なことに取り組むとき

社員の気持ちはわかるけれど、経営者としてはどうしてもやらないといけない時

人事異動に納得がいかない時   など

やりたくはないけれど、どうしてもやらないといけない場合、

私たちは、心の整理がなかなかできません。

そんな場合、どう踏ん切りをつけて目の前のことに集中するといいのでしょうか。

たまたま読んでいた『「聖なるあきらめ」が人を成熟させる』に

こんな文章が載っていました。

「 もし、自分に矛盾を感じたら・・・。

 「自分は分裂している」という現状をよく自覚しましょう。

 すぐに解決できない時は、矛盾している状態を無理やり解消することは諦めて、あるがままに受け入れることです。

 すると、自分で努力できる範囲が明らめられます(=明確になる)。

 あとはそれに向かって努力するのみです。」

まとめると、

 1. 起きていることをあるがままに受け入れる

 2. 自分で努力できる範囲を明確にする

 3. その範囲内でやれることをやる

この中で一番、難しいのが 1. ですね。

そして、1.こそ、この本のタイトルである「聖なるあきらめ」だと感じます。

自分の努力の及ばぬところはあきらめる

起きていることを受け入れる

ここが一番難しく、

時間がかかるかもしれません。

完全に受け入れることはできないかもしれません。

けれど、この順番がある、こういう考え方があるということが頭に入っていれば、少し心が穏やかになるのではないでしょうか。

同じ内容を別の言葉で表現されている有名な「ニーバーの祈り」をご紹介します。

今、モヤモヤした気持ちを抱えながら仕事をしている方に贈ります。

「神よ、我に与えたまえ。

変えることのできるものについて、
それを変える勇気を。

変えることのできないものを、
受けいれる冷静さを。

そして、
変えることのできるものと、変えることのできないものとを、
見分ける知恵を我に与えたまえ」

■7つの習慣(R)実践会
by 松脇美千江 (7つの習慣(R)アカデミー協会 マスターファシリテーター)

7つの習慣(R)実践会は、

先行き不透明な今の時代だからこそ学ぶ価値のある「原則」がまとめられた『7つの習慣』を学ぶ読書会です。

分厚い本ですが、少しずつ読んでいくので初めての方も気軽にご参加ください。

ワークをしながら自分ごとに落とし込んで学びを深め、実践につなげていきます。

日程:2018年9月16日(日) 9時~12時

テーマ:2018年9月16日(日) 第1の習慣「主体的である」  P71~P113

料金:5400円(税込み)

zoomで開催していますので、全国どこからでも参加できます。

zoomについて初めての方には会議室の入り方など詳細をご連絡いたします。

お申し込みはこちらから

「言った、言わない」トラブル

先日、7つの習慣®実践会の認定者の方を対象とした実践会を開催しました。
テーマは「相互依存のパラダイム」(P253〜P284)。

人と人とが相互理解を深めたり、
協力して一つの目的に向かっていくためには、

わかりやすい表現をする
定期的なミーティングを開く

など、スキルや仕組みももちろん大事ですが、
土台となるのは「信頼関係である」とコヴィー博士はおっしゃっています。

事務作業する女性と頭を抱える男性

Designed by yanalya / Freepik

そして、その信頼関係を築くためにできる具体的なことが6つ書いてあるのですが、
実践会の中で話が盛り上がったのは、
「期待を明確にする」
と言う項目でした。

・言った、言わないの話でもめたことがある
・お互いに「そう言うつもりじゃなかった」と行違いになったことがある

と言う方は少なくないと思います。

私は以前、システム開発の会社で仕事をしていましたが、
お客様と技術メンバーで仕様を打ち合わせのあと、

「そんなことはお客様は言われなかった」
「いいえ、ちゃんと伝えました」

と言うようなミスコミュニケーションが発生していました。

その後、このようなことが無いようにその場で議事録を作って
お互いに確認するようになりましたが、
それでもこの「言った、言わない」は発生します。

なぜなら、
言葉の定義が違っている、と言うことがあるからです。
ここまでになってくると、本当にやっかいですね。

実は、このような行き違いには3つの要因があることを実践会の参加者から紹介してもらいました。

歪曲  ー 自分のものの見方・考え方で勝手に解釈してしまう
省略  ー 言葉足らず
一般化 ー 世間一般的にはこうだろうと考えてしまう

確かによくあることですね。

「期待を明確にする」とは、
当事者全員の期待を洗いざらい出して
期待の内容をお互いにはっきりと了解する

と言う状態を作ること。

あとで、「そんなはずじゃなかった」と感情的になったり、
関係がギクシャクして信頼関係が崩れたりすることが無いいように

「期待を明確にする」

ことを意識しておくのは本当に大事ですね。
よく起こりうることだからこそ意識したいものだとあらためて感じました。

*もしあなたが何か新しいプロジェクトを開始する前であれば、下記の質問をしてみられませんか。
あとで「言った、言わない」トラブルを発生させないように。

・私たちは全員が同じ目標を意識できているだろうか?
 別な解釈をしている人はいないだろうか?
・勝手な期待だけして明確に伝えていない、と言うことはないだろうか?

■7つの習慣(R)実践会
by 松脇美千江 (7つの習慣(R)アカデミー協会 マスターファシリテーター)

7つの習慣(R)実践会は、
先行き不透明な今の時代だからこそ学ぶ価値のある「原則」がまとめられた『7つの習慣』を学ぶ読書会です。
分厚い本ですが、少しずつ読んでいくので初めての方も気軽にご参加ください。
ワークをしながら自分ごとに落とし込んで学びを深め、実践につなげていきます。

日程:2018年9月16日(日) 9時~12時
テーマ:2018年9月16日(日) 第1の習慣「主体的である」  P71~P113
料金:5400円(税込み)
zoomで開催していますので、全国どこからでも参加できます。
zoomについて初めての方には会議室の入り方など詳細をご連絡いたします。

お申し込みはこちらから

ミッションから始めよう

今日からこちらでセルフリーダーシップや、人と組織を育てるコミュニケーションなどについてブログを書いていきます。

ビジネスコーチの松脇美千江です。

どうぞよろしくお願いします。

昨日は、5年ぶりに知人と会って、話が盛り上がりました。

その方の5年分の変化と成長を感じ、さらに素敵に変化されているのを感じていい刺激を受けることができました。

その方は、以前、求人広告紙の営業をされていた方で、当時、私は人事担当役員という立場でその方の話を興味深く聞いていました。

なぜ興味深く聞いていたかというと、

その方は、ただ営業をしていたのではなく、「たった一人の人が入ったことで会社がこう変わった」というストーリーを聞かせてくれていたからです。

「あの頃、〇〇さんの話は本当に興味深かった。

採用の効果、影響、などを具体例を入れてよく話してくれていましたね」

と言うと、

「私は、”採用できました、よかったですね”、で終わりたくなかったんです。

採用後、その方が会社に入って、実際にどんな影響、効果があったのかを聞かせていただくようにしていました」

彼は、広告枠を売る仕事をしていたのではなく、

本当に採用サポートの仕事をしていらっしゃったのだとあらためて感じました。

●ミッションから始める

どんな仕事をしていても、

「何のためにこの仕事はあるのか?」

「お客様にとってどんな貢献ができるのか?」

「私たちの存在意義は何なのか?」

ここを常に意識し、ここから振れない、常にここから始める

と言うことが本当に大事だと思います。

仕事をしていると目の前の仕事をすることで忙しくなりがちですが、時々は立ち止まり、ミッションを考えることは、大切なことに気づかせてくれたり、視点を変えたりしてくれます。

私は、定期的にミッションステートメントを読み返すようにしていますが、その度に雑念が静かになっていきます。

目的に立ち戻り、大事なことに集中しようと気持ちを切り替えています。

ミッションを考えるために下記の質問が参考になれば幸いです。

・あなたの仕事の存在意義は何ですか。

・経済的なこと以外で仕事を通してあなたが得たいことは何でしょうか。

・お客様のどんな表情や言葉に出会う時、あなたはやりがいを感じますか。

■7つの習慣(R)実践会
by 松脇美千江 (7つの習慣(R)アカデミー協会 マスターファシリテーター)

7つの習慣(R)実践会は、

先行き不透明な今の時代だからこそ学ぶ価値のある「原則」がまとめられた『7つの習慣』を学ぶ読書会です。

分厚い本ですが、少しずつ読んでいくので初めての方も気軽にご参加ください。

ワークをしながら自分ごとに落とし込んで学びを深め、実践につなげていきます。

日程:2018年9月16日(日) 9時~12時

テーマ:2018年9月16日(日) 第1の習慣「主体的である」  P71~P113

料金:5400円(税込み)

zoomで開催していますので、全国どこからでも参加できます。

zoomについて初めての方には会議室の入り方など詳細をご連絡いたします。

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